ZBI Gruppe setzt auf Digitalisierung in der Leerwohnungssanierung​

Vom T-Rex zum Doozer
ZBI Gruppe setzt auf Doozer.
Gesamtsieg "Digitalpioniere der Wohnungswirtschaft 2025"

Digitalpioniere der
Wohnungswirtschaft 2025

Gemeinsam mit der ZBI Gruppe haben wir in diesem Jahr den Award „Digitalpioniere der Wohnungswirtschaft“ als Gesamtsieger und in der Kategorie „Bauen und Sanieren“ gewonnen. Die effizienten Abläufe, die bundesweite, standardisierte Steuerung der Leerwohnungssanierung ebenso wie der damit verbundene Transparenzgewinn haben die Jury rund um ZIA, DW Die Wohnungswirtschaft, DigiWoh, blackprint und KIWI überzeugt.

Danke an die ZBI Gruppe für die tolle Zusammenarbeit!

Das Projekt in Kürze

Zielvorstellung: digitale Steuerung

Analoge und Excel-basierte Kalkulationstools erschweren in vielen Wohnungsunternehmen schnellere Sanierungen leerstehender Wohnungen. Die ZBI Gruppe hat sich deshalb für einen Wandel entschieden und nach einem Nachfolger für die bisherigen Tools, intern liebevoll T-Rex genannt, gesucht. Also wurde Doozer von Ende 2023 bis Anfang 2024 im Rahmen einer Pilotphase auf Herz und Nieren geprüft. Dann ging es schnell: Schon im Juli 2024 war die vollintegrierte cloudbasierte Plattform flächendeckend im gesamten Portfolio im Einsatz. Denn das gleichnamige Berliner Softwareunternehmen konnte seine Versprechen rund um Effizienzsteigerung, Transparenzgewinn und damit signifikant schnellere Neuvermietungen halten.

„Mit Doozer haben wir unsere Wohnungssanierungen revolutioniert. Dank der gleichnamigen zentralen Plattform profitieren wir von einer digitalen, teils automatisierten und standardisierten Abwicklung sämtlicher Sanierungsschritte. Das führt zu mehr Effizienz, Transparenz und Qualität gegenüber den früher dominanten analogen Prozessen.“

Gunnar Dallwitz | Geschäftsführer der ZBVV Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Gunnar Dallwitz
Geschäftsbereichsleiter Technisches Property Management der ZBVV

Ausgangssituation

Excel, ade!

Wie der T-Rex im Tierreich war Excel im Arbeitsalltag lange Zeit der unangefochtene König – bis sich die Welt veränderte. Denn einfache und schnelle Kollaboration, Automatisierung oder revisionssichere Prozesse können die gleichzeitig geliebten und gehassten Excel-Tabellen nicht abdecken. Auch für die ZBI Gruppe war klar, dass Excel und die damit verbundenen analogen Aufwände schlichtweg nicht mehr zeitgemäß sind. Vor allem auch, weil sie bereits auf eine Lösung gestoßen sind, die die Neuvermietung deutlich beschleunigen kann.

Von Wünschen ...

State-of-the-art-Technologie gesucht!

Um die Vielzahl anstehender Sanierungen künftig digital abzuwickeln, suchten die Verantwortlichen nach einer leistungsfähigen Lösung. Diese sollte effizient, transparent und bundesweit implementierbar sein, da die ZBI Gruppe über ganz Deutschland verteilt arbeitet. Kaufmännische Mitarbeiter und Techniker sollten im gesamten Prozess weiter entlastet werden – egal ob beim Wohnungsaufmaß, bei der Handwerkerauswahl, bei der Auftragsfreigabe und -erteilung oder bei der Rechnungsstellung. Damit verbunden war die Anforderung, dass die Kommunikation – sowohl intern als auch mit Auftragnehmern – deutlich einfacher und schneller ablaufen sollte.

... zur Wirklichkeit

Roll-out in Windeseile

Den Sanierungsprozess ganzheitlich beschleunigen und standardisieren, das versprach Doozer mithilfe der gleichnamigen Softwarelösung. Die
ZBI Gruppe startete in eine Pilotphase, überzeugte sich von den datenbasierten Steuerungsmöglichkeiten und schloss bereits kurze Zeit später –
Anfang 2024 – den Test der Plattform mit positivem Fazit ab.

Die Konsequenz: Die ZBI Gruppe wollte Doozer bundesweit im gesamten Portfolio zum Einsatz bringen – und zwar so schnell wie möglich. Seit
Juli 2024 ist die vollintegrierte Anwendung nun fester Bestandteil der ZBVV und bringt operativ eine kontinuierliche Prozessoptimierung mit sich.

Leerstandssanierung modernisiert

Für die transparente und standardisierte Wohnungssanierung hat sich die Lösung von Doozer bei der ZBI Gruppe zügig etabliert. Heute nutzen gut 70 kaufmännische Mitarbeiter und Techniker die Plattform an den 16 Standorten – auch mobil. So konnte das Unternehmen bereits mehr als 1.000 Wohnungen [mit einem über die Plattform sanieren.

„Es ist noch nicht einmal ein Jahr vergangen, seit Doozer unsere Prozesse optimiert hat, doch das gesamte Team ist bereits hellauf begeistert. Was vor allem an der vielfältigen Unterstützung im Arbeitsalltag liegt“, erklärt Gunnar Dallwitz, Geschäftsführer der ZBVV.

Zu dieser vielfältigen Unterstützung zählen unter anderem das zentrale Dokumentenmanagement für maximale Transparenz, intelligente Prüfmechanismen zur automatisierten Erkennung von Duplikaten, regelbasierte Kontrollen zur Fehlerminimierung oder Live-Daten und umfassende BI-Systeme zur Analyse von Engpässen, Qualität und Kosten. Im Ergebnis hat die ZBI Gruppe mit Doozer eine Rundum-sorglos-Lösung für die moderne Leerstandssanierung erhalten.

In der Praxis

Verkürzte Leerstandszeiten

Der Umstieg auf Doozer brachte der ZBI Gruppe ein spürbares Plus an Transparenz, Planbarkeit und vor allem Geschwindigkeit. Dafür verantwortlich sind die automatisierten Workflows, klare Freigabeprozesse und zuverlässige Ausführungsketten. Die Durchlaufzeiten – gemessen vom Anlegen des Sanierungsentwurfs bis zum Abschluss der Maßnahme – kann das Unternehmen durch Doozer deutlich verkürzen. Wohnungen stehen damit schneller wieder zur Neuvermietung bereit, was die Einnahmen erheblich verbessert.

Kosteneinsparungen

Die Umsetzung von Standardmaßnahmen bei Wohnungsleerstand über Doozer überzeugt nicht nur operativ, sondern auch wirtschaftlich. Da die Leerstandssanierung in kürzerer Zeit erfolgt, sind auch höhere monatliche Mieteinnahmen erreicht.

Automatisierungs-Boost

Die ZBI Gruppe bildet mit Doozer den gesamten Sanierungsprozess digital ab – von der Planung bis zur Abrechnung. Aufmaßdaten, Leistungspakete und Angebote werden zentral erfasst, passende Handwerksunternehmen automatisiert vorgeschlagen und Freigaben digital eingeholt. Ein integrierter Amortisationsrechner unterstützt die Wirtschaftlichkeitsprüfung. Vertragsabschluss, Ausführung und Rechnungsstellung werden digital abgewickelt. Das Ergebnis: Weniger Abstimmungsaufwand, schnellere Prozesse und maximale Transparenz – auch für Vermieter mit Eigensteuerung.

Aufwandsreduktion – durch Vermieterbefähigung

Heißt konkret: Durch die Einführung von Doozer wurde es für Vermieter deutlich einfacher, Sanierungsmaßnahmen eigenständig und digital zu steuern. Eine Vielzahl der Sanierungsaufträge der ZBI Gruppe lassen sich ohne zusätzliche Steuerung durch externe Dienstleister realisieren. Das spart Ressourcen, beschleunigt Prozesse und stärkt die Handlungsfähigkeit auf Vermieterseite – gerade bei standardisierten Maßnahmen wie Wohnungssanierungen oder Wiederherstellungen im Leerstand.

Fazit

Vom T-Rex zum Doozer – erfolgreiche Revolution

Der Erfolg ist spürbar und nachweisbar. Zu dem Trio rund um Digitalisierung, Effizienz und Transparenz hat sich also noch eine vierte Komponente gesellt: Mit Doozer konnte die ZBI Gruppe die Wirtschaftlichkeit der Leerstandssanierungen deutlich verbessern.

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Über das Unternehmen

ZBI Gruppe

Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung am Wohnimmobilienmarkt gilt die ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe als einer der führenden Spezialisten für deutsche Wohn- und Gewerbeimmobilien. Seit dem Jahr 2002 konzipiert das Erlanger Emissionshaus Immobilienfonds für unterschiedliche Fondsgesellschaften.

Zahlen, Daten, Fakten

  • Gründung: 1997
  • Hauptsitz: Erlangen
  • Größe: über 750 Mitarbeiter
  • Verwaltung von rund 38.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten
Doozer Real Estate Systems GmbH 73 Bewertungen auf ProvenExpert.com