häufige Fragen zu Doozer

DOOZER KURZ ERKLÄRT

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Doozer funktioniert in drei einfachen Schritten. Als Erstes konfigurieren Sie digital ihre Wohnung. Als Zweites shoppen Sie online Leistungen und Produkte, die in Ihrer Wohnung verbaut werden sollen. Sie erhalten in Sekundenschnelle Angebote von verfügbaren Handwerkern in Ihrer Region, die Sie direkt beauftragen können. Auch während der Bauausführung steht Doozer an ihrer Seite. Sie können digital mit dem Handwerker kommunizieren und den Baufortschritt digital begleiten.

WER ODER WAS SIND WIR ÜBERHAUPT?

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Wir bekommen die Frage häufig, wie wir uns von anderen Handwerkerportalen unterscheiden. Wir sind ausschließlich auf Innensanierungen fokussiert. Was macht uns Besonders? Wir sind das einzige Handwerkerportal, das Ihnen in wenigen Minuten verbindliche Angebote von verfügbaren Handwerkern in Ihrer Region digital vermitteln kann. Per Knopfdruck können Sie sehen, welcher Handwerker, zu welchem Preis in der von Ihnen geplanten Sanierungsperiode zur Verfügung steht.

Wie UNTERSCHEIDEN WIR UNS von anderen Handwerkerportalen?
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Auf Grund unserer Spezialisierung auf Sanierungen, sind wir in der Lage Ihnen in wenigen Sekunden verbindliche Angebote, verfügbarer Handwerker, in Ihrer Region zukommen zu lassen. Wie schaffen wir das ? Handwerker die bei uns registriert sind, haben unseren umfangreichen Leistungskatalog individuell bepreist. Doozer kann so automatisch für den Handwerker die Angebote erstellen.

WOHER KENNEN WIR DIE KAPAZITÄTEN DER HANDWERKER?
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Unsere Handwerker stellen auf Doozer Ihre Kapazitäten ein. Das heißt konkret, ein Handwerker kann angeben, dass er z.B. fünf Vollsanierungen pro Monat vornehmen kann. Wenn dieses Limit beim Handwerker erreicht ist, würde dieser Handwerker in diesem Zeitraum gar nicht mehr in der Auswahl auftauchen. Außerdem können Handwerker sich natürlich auch für Urlaubsperioden, Weihnachten oder Ähnliches deaktivieren. Wichtig für Sie ist, dass Handwerker, die im Preisspiegel auftauchen, auch wirklich verfügbare Kapazitäten haben.

WIE STELLEN WIR DIE QUALITÄT DER HANDWERKER SICHER?
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Handwerker gehen bei Doozer durch einen umfassenden Onboarding-Prozess. Sie müssen relevante Dokumente hinterlegen, wie z.B. Ihre Sozialversicherungsnachweise. Des Weiteren müssen sie Referenzen für Wohnungen hinterlegen, welche sie schon gemacht haben. Auf der Plattform schalten wir sie erst frei, nachdem wir sie mit ausgewählten Auftraggebern geprüft haben.

FINDEN SIE BEI UNS HANDWERKER IN IHRER REGION?
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Doozer vermittelt bundesweit, in jeder Region in Deutschland Handwerker. Diese geben an, in welchen Postleitzahlen und Regionen sie aktiv sind. Typischerweise fahren unsere Handwerker ca. 50 km um ihren Stammsitz hinaus.

KANN MAN MIT UNS AUCH AUSSERHALB IHRER 4 WÄNDE SANIEREN?
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Doozer ist der Spezialist für Wohnungssanierungen. Sie können alle Gewerke, die für eine Innensanierung relevant sind, bei uns beauftragen. Elektro, Boden, Sanitär, Maler und dergleichen. Leistungen, die aber nicht so ohne Weiteres standardisiert werden können, können wir Stand heute noch nicht anbieten.

WIE LANGE MÜSSEN SIE AUF IHR ANGEBOT WARTEN?
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Angebote bekommen Sie von uns in Sekundenschnelle. Wie funktioniert das? In drei einfachen Schritten. Als Erstes konfigurieren Sie digital Ihre Wohnung, wählen Zweitens wie im Onlineshopping Leistungen und die Produkte aus und bekommen im dritten Schritt sofort Angebote von verfügbaren Handwerkern Ihrer Region.

WIE DOKUMENTIEREN WIR UNVORHERGESEHENES?
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Überraschungen oder Verzögerungen gehören zum Bau leider einfach mit dazu. Über Doozer können Sie als Auftraggeber, aber auch als Handwerker, Nachträge einstellen, die dann die jeweils andere Seite annehmen oder ablehnen kann. Wichtig ist, dass Sie mit Doozer eine volle Transparenz über die Absprachen mit dem Handwerker haben, weil Sie Alles digital dokumentieren können.

WARUM KÖNNEN WIR SO SCHNELL ANGEBOTE VERSENDEN?
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Das Besondere an Doozer ist, dass die Handwerker den Leistungskatalog, vorab schon bepreist haben. Z.B. Handwerker A berechnet für 1 m² Streichen 1,50 €, Handwerker B nimmt für 1 m² Streichen 1,60 €. Unser System rechnet anhand der von Ihnen eingegebenen Mengen für den Handwerker dessen Angebot, ohne dass der Handwerker jemals noch einen Finger krumm machen muss.

WIE KÖNNEN WIR DIE GENAUEN SANIERUNGSKOSTEN BERECHNEN?
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Sie können in wenigen Minuten herausfinden, was Ihre konkret erwünschten Maßnahmen in Ihrer Wohnung kosten würden. Sie geben einfach nur Daten zur Wohnung ein, legen Leistungen fest und erhalten direkt Angebote von verfügbaren Handwerkern.

BEAUFTRAGEN SIE BEI UNS ALLE GEWERKE EINZELN?
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Die meisten Handwerker bei Doozer sind Generalunternehmer. Das heißt, das sind Unternehmen die aus einer Hand alle Gewerke anbieten können. Mit dem großen Vorteil für Sie, dass die Baukoordination und die Steuerung der einzelnen Gewerke durch den Generalunternehmer übernommen wird.

WER ÜBERNIMMT BEI UNS DIE BAUKOORDINATION?
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Die meisten unserer Unternehmer sind Generalunternehmer. Bedeutet sie bieten sämtliche Gewerke aus einer Hand an und übernehmen die Koordinationsleistungen zwischen den verschiedenen Gewerken für Sie. Sie sparen sich viel Zeit und Kopfzerbrechen.

WER KOORDINIERT BEI UNS DIE EINZELNEN GEWERKE?
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Der große Vorteil von Doozer ist, dass die Generalunternehmen die Koordination zwischen den Gewerken für Sie als Auftraggeber direkt übernehmen.

WIE VERDIENEN WIR GELD?
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Doozer ist grundsätzlich für Auftraggeber und Auftraggeber kostenlos. Wir verdienen dann Geld wenn ein Auftrag vermittelt wurde. Dann zahlt uns der Handwerker im Skontobereich eine kleine Provision.

WAS KOSTET SIE DIE NUTZUNG VON DOOZER?
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Die Nutzung von Doozer ist für Auftraggeber grundsätzlich kostenlos. Handwerker zahlen uns eine kleine Provision im Skontobereich für die Vermittlung von Aufträgen.

WIE IST DER ABLAUF EINER SANIERUNG ÜBER UNS?
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Sie beauftragen in drei einfachen Schritten. Erst konfigurieren Sie digital Ihre Wohnung – Größe der Wohnung, Grundfläche, Anzahl der Räume, Deckenhöhe und der Gleichen. Im zweiten Schritt shoppen Sie Sanierungsleistungen und Produkte. Die Auswahl legen Sie in den Bestellschein, um dann im dritten Schritt in direkt verfügbare Handwerker angezeigt zu bekommen. Diese können Sie mit einem Klick beauftragen. Der Handwerker bekommt über unsere Plattform Ihren Auftrag, nimmt diesen an und beginnt dann zum gewünschten Zeitpunkt dier Sanierung Ihrer Wohnung.

WIE UNTERSTÜTZEN WIR SIE BEI PROBLEMEN?
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Unvorhergesehenes kann am Bau immer passieren. Verzögerungen gehören leider ab und an dazu. Das gute an Doozer ist, dass sie über die Plattform transparent  dokumentieren welche Absprachen getroffen wurden, eine Dokumentation durch den Handwerker erhalten und auch jederzeit mit diesem kommunizieren können.

LAUFEN DIE ZAHLUNGEN DIREKT ÜBER UNS?
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Doozer ist ein Handwerkervermittlungsportal. Das heißt, wir vermitteln Ihren Auftrag an einen Handwerker in Ihrer Region. Der Bauvertrag kommt direkt zwischen Ihnen und dem Handwerker Zustande und demzufolge werden auch Rechnungen vom Handwerker direkt an Sie gestellt. Wir als Doozer spielen keine Rolle in diesem Zahlungsprozess.

MIT WEM SCHLIESSEN SIE EINEN VERTRAG AB?
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Doozer ist eine Vermittlungsplattform. Der Bauvertrag wird zwischen Ihnen, als Auftraggeber, und dem Handwerker digital geschlossen. Wichtig ist, dass wir Sie als Plattform im Bauprozess begleiten und bei Fragestellungen oder Komplikationen gerne auch mit unterstützen.

Wie gehen wir mit der Gewährleistungspflicht um?

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Der Bauvertrag den Sie als Auftraggeber mit dem Handwerker schließen, regelt eine Gewährleistungspflicht von fünf Jahren. Wenn es zu einem Gewährleistungsfall kommt, stehen wir natürlich als Plattform beratend an Ihrer Seite, um die Koordination mit dem Handwerker zu unterstützen.

NEHMEN SIE KONTAKT ZU UNS AUF WENN SIE WEITERE FRAGEN HABEN